Espace Personnel en Ligne:

Si vous ne souhaitez pas prendre en charge le coût de l’appel téléphonique, le meilleur moyen d’entrer en contact avec la CNAV est d’utiliser votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr.

Votre espace personnel vous permet de prendre rendez-vous directement en agence avec un conseiller pour discuter de votre situation. Vous avez également la possibilité de communiquer avec la caisse de retraite grâce à des Emails. De plus, cet espace vous donne accès à une variété de services adaptés à vos besoins spécifiques.

Pour créer votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, cliquez sur « CRÉER MON ESPACE » en haut à droite de la page. Vous devrez simplement entrer une adresse e-mail valide et votre numéro de sécurité sociale.

Après avoir créé votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr

1- Connectez-vous à votre compte.

2- Sélectionnez l’option “Je souhaite prendre un rendez-vous”.

3- Cliquez sur “Demander un rendez-vous en ligne”.

4- Vérifiez et mettez à jour vos coordonnées (téléphone, e-mail).

5- Choisissez le sujet de consultation.

6- Précisez les détails de votre demande (comme l’âge de départ à la retraite).

7- Sélectionnez une agence pour le rendez-vous.

8- Fixez la date et l’heure.

Vous recevrez une confirmation par e-mail, avec la possibilité de modifier ou annuler le rendez-vous ultérieurement via votre espace personnel.